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EC Operations & System Integration

EC運用・
システム連携支援

SNSで集めた人を、予約と購入まで届ける。Shopify・BASEでのEC構築と日々の運用、宿泊施設のサイトコントローラー設定、LINE公式アカウントと予約システムの連携、Meta広告と予約システムの連携まで。現在お使いのツールを前提に「集客の受け皿」を設計・構築し、運用まで伴走します。

  • Shopify
  • BASE
  • サイトコントローラー
  • LINE公式アカウント
  • Meta広告
  • 各種予約システム

Approach

集客と受け皿を、同じチームで。SNS運用の現場から生まれた「つなぐ」サービスです

Why TripClear

宿泊・飲食・美容のSNS運用で見てきた「集客の出口の詰まり」を、システム側から解消します

動画がバズっても、予約ページにたどり着けない。OTAの在庫更新に追われ、公式サイトの予約が増えない。広告の成果が予約数で語れない。当社がSNS運用を担う中で繰り返し見てきた課題です。ツールの構築だけで終わらせず、SNS・広告と同じチームが受け皿の設計から運用まで担うことで、集客を成果に変えます。

縦型動画のスマホから人の流れが出ていくイラスト(拡声器と地図ピン付き)

集客

  • Instagram・TikTok
  • Meta広告
  • Google検索・マップ
  • 店頭・チラシのQR
チャット・カレンダー・カートのアイコンを載せた受け皿に、人の流れが集まるイラスト

受け皿 = 当社が設計・構築・運用

  • LINE公式アカウント
  • 予約システム・予約エンジン
  • EC(Shopify・BASE)
  • サイトコントローラー ⇄ OTA

計測タグで予約・購入を広告側に返す

小さな店舗に人の流れが届き、チェックマーク付きのカレンダーと右肩上がりのグラフが添えられたイラスト

成果

  • 予約
  • 購入
  • 再来店・再購入
  • 数値で改善

EC PlatformECプラットフォーム

ShopifyBASESTORESInstagramショッピングTikTok Shop

Hotel Booking宿泊予約・サイトコントローラー

TL-リンカーンねっぱん!手間いらずBeds24AirHost各社予約エンジンじゃらん・楽天トラベル・Booking.com 等のOTA

Reservation飲食・美容の予約システム

TableCheckトレタぐるなび・食べログ予約SALON BOARDリザービアRESERVA

CRM & AdsLINE・広告・計測

LINE公式アカウントLステップLinyMeta広告Google アナリティクスGoogle タグマネージャー

※記載のないツールもご相談ください。現在お使いのツールを前提に、乗り換えが必要かどうかから一緒に判断します。

Why

集客しているのに成果が伸びない、3つの「詰まり」

集めた人が、予約の手前で消えている

導線の摩擦が、興味を成果に変えさせない

SNSや広告で興味を持っても、予約ページが探しにくい、入力項目が多い、LINEからそのまま予約できない。せっかくの反応が、ボタン2つ分の手間で途切れています。

ツールがバラバラで、手作業がなくならない

少人数の現場で、二重管理が日常になっている

OTAごとの在庫更新、予約台帳とLINEの別管理、EC注文の手入力。設定すればつながるものを、人の手でつないでいる状態です。ミスと残業の原因が、ここにあります。

広告の成果が、予約や売上と結びつかない

「いいねは増えたが、予約は?」に答えられない

計測タグやコンバージョン設定がなく、広告の成果が予約数・売上で語れない。数値がつながっていないと、どこに予算を寄せるべきかも判断できません。

構築して終わりではなく、集客と同じチームが受け皿の運用まで担う。それが、当社のシステム連携支援です。

Process

ヒアリングから運用開始まで。設定作業は、すべて当社が引き受けます

Workflow

ご用意いただくのは、お使いのツールのアカウント情報と、現場の業務の流れだけです

予約台帳・ノートPC・スマホ・付箋が線で絡まったテーブルを囲み、現状を確認する2人のイメージイラスト

Phase01

ヒアリング・現状の棚卸し
  • 使用ツールの確認
  • 業務フローの把握
  • 課題の整理

いま何を使い、どこで手作業が発生しているかを一緒に洗い出します。

予約・EC・LINE・広告のそれぞれで使っているツール、アカウントの状態、日々の業務の流れを確認。乗り換えが必要なのか、設定と連携だけで解決するのかを、この段階で見極めます。

ホワイトボードにスマホ・カレンダー・チャット・カートのアイコンを1本の線でつないだフロー図を描く、導線設計のイメージイラスト

Phase02

導線・システム設計
  • ツール選定
  • 導線・連携の設計
  • 計測設計

お客様が「見つけてから予約・購入するまで」の道筋を、1本の線に設計します。

SNS・広告・LINE・予約システム・ECの役割分担と、データの流れを図にして共有。どの数値を成果として計測するかもここで決め、お見積りと合わせてご提案します。

管理画面のトグルやカレンダー、商品カードを設定するノートPCと歯車・コネクタ、構築・設定フェーズのイメージイラスト

Phase03

構築・設定
  • 初期設定・移行
  • 連携の実装
  • 計測タグの設置

ストアの構築、サイトコントローラーやLINEの設定、計測タグの設置を当社が行います。

商品登録やOTA接続、リッチメニューと予約システムの連携、Metaピクセル・コンバージョンAPIの設定まで、管理画面の作業はすべてお任せください。営業中の業務を止めずに進めます。

チェックリストのボードの横で、タブレットを見せながらスタッフに説明する人物、テスト・研修フェーズのイメージイラスト

Phase04

テスト・移行・研修
  • テスト予約・テスト購入
  • データ移行
  • 操作マニュアル・研修

実際に予約・購入して動作を確認し、現場のスタッフが迷わず使える状態で公開します。

テスト予約・テスト購入で通知や在庫の動きを確認し、既存の予約・顧客データを移行。スタッフ向けの操作マニュアルを作成し、必要に応じて研修も行います。

上向きのグラフのダッシュボードと通知・チャット、循環の矢印を見ながら次の改善を考える人物、運用・改善フェーズのイメージイラスト

Phase05

運用・改善
  • 日々の運用代行
  • 月次レポート
  • SNS・広告との連動

公開後も、運用と改善を続けます。SNS・広告と同じチームで数値を見ます。

ECの更新・受注対応、LINEの配信、予約数やコンバージョンのレポートを毎月お届け。反応のよかった導線や商品を、SNS運用と広告に反映して集客側も改善していきます。

FAQ

よくあるご質問

いま使っているツールのまま依頼できますか?

はい。現在お使いの予約システム・サイトコントローラー・LINE公式アカウント・ECを前提に設計します。既存の友だちや予約・顧客データはそのまま活かし、乗り換えは「そのほうが明らかに手間が減る」場合にだけご提案します。

設定だけ、または一部の領域だけの依頼も可能ですか?

可能です。サイトコントローラーの初期設定だけ、LINEと予約システムの連携だけ、Metaピクセルの設定だけといった単発のご依頼もお受けしています。運用まで含めるかどうかは、ヒアリングのうえで一緒に決めます。

管理画面の操作を丸ごと任せられますか?

はい。商品登録・OTA接続・リッチメニュー設定・計測タグの設置など、管理画面での作業は当社が行います。公開前には操作マニュアルをお渡しし、必要に応じてスタッフ向けの研修も行いますので、その後の日常操作は現場で完結できます。

料金はどのように決まりますか?

初期設定・構築は作業内容に応じた一式のお見積り、運用代行は月額でお見積りします。現在お使いのツールと業務の流れを伺ったうえで、無料でご提案いたします。SNS運用や広告運用と組み合わせる場合は、まとめてご提案します。

稼働までどれくらいかかりますか?

設定・連携のみであれば数週間から、EC構築や商品登録を含む場合は内容に応じてスケジュールを組みます。ヒアリング後に、フェーズごとの日程をご提示します。営業中の業務を止めずに進めます。

記載のないツールやシステムにも対応できますか?

まずはご相談ください。連携できるかどうかをツール側の仕様を確認したうえでお答えします。連携機能がない場合も、リンク導線や計測の工夫で「つながっている状態」に近づける方法をご提案します。

Services

SNSマーケティングの各サービスは、単体でも組み合わせでもご利用いただけます

SNSアカウント運用

アカウント設計から撮影・編集・投稿・分析まで一気通貫でサポート

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
サービスを見る →

POV Studio

一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube
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インフルエンサーPR

総フォロワー2,000万人以上から、目的に最適なインフルエンサーをキャスティング

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
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SNS広告運用

少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下し、効率的に集客・売上を最大化

対応プラットフォーム
YouTube TikTok Meta
サービスを見る →

インバウンド集客支援

訪日外国人向けの多言語SNSマーケティングで、インバウンド集客を最大化

対応プラットフォーム
Instagram TikTok 小紅書 (RED)
サービスを見る →

マーケティング総合支援

認知獲得からCV計測・ナーチャリングまで、ノウハウ×AI活用で一気通貫支援

対応プラットフォーム
Google (SEO) Meta Instagram TikTok LINE
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採用マーケティング支援

求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta LINE
サービスを見る →

海外製品マーケティング支援

海外ブランドの日本市場参入を、ローカライズ戦略・公式SNS・POV動画・PR・現場施策で一気通貫支援

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta
サービスを見る →

EC運用・システム連携支援

Shopify・BASEのEC運用と、サイトコントローラー・LINE・Meta広告と予約システムの連携で、集客の受け皿を整える

対応プラットフォーム
LINE Meta Instagram TikTok
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現在お使いのツールを伺ったうえで、無料でご提案・お見積りいたします

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