商業施設・ショッピングモールのインフルエンサーPR｜館内の買い回りから二次利用と来館の計測まで｜株式会社TripClear

Merit 01

第三者の声

館で過ごす一日を語ってもらえる

1店の紹介だけでは、館に来る理由になりません。発信者が何店も回って一日の過ごし方を語れば、公式のセール告知にはない、館そのものの魅力が伝わります。
Merit 02

短期で認知

催事の時期に合わせて届けられる

店ごとの承認を待つうちに、催事の時期とずれることも。撮る範囲と確認の窓口を先に決めておけば、発信者の視聴者へ催事の直前にまとめて届けられます。
Merit 03

少額から

数人で試して来館で比べる

イベントページに計測がなく、買い物は館内のレジ。数人の発信者にそれぞれ別のクーポンを持たせれば、来館につながった投稿を見分けられます。
Merit 04

二次利用

館内のサイネージやアプリでも使える

使う範囲を契約で決めておけば、投稿を館内のサイネージや館アプリ、公式サイトのイベントページにも流せます。テナントの販促にも回せる素材です。

商業施設でのクリエイター起用の面と、それぞれで見る指標

ライフスタイル系クリエイターInstagram 検討。保存される「一日の過ごし方」として残す

見る指標保存数、リンククリック

グルメ・ファッション系クリエイターTikTok 発見。館内の買い回りを実況として届ける

見る指標視聴数、プロフィール遷移

在日外国人クリエイター多言語インバウンド。免税と館内の案内を母語で届ける

見る指標国別リーチ、来館

二次利用パートナーシップ広告当たった投稿を商圏に追加撮影なしで広げる

見る指標クーポン利用単価

イベントページ・館アプリ受け皿。流入とクーポン利用をここで数える

見る指標参照元別セッション、クーポン利用

一例に過ぎません。館の客層と狙う国で、起用する層は変わります。

クリエイターには、どの店を紹介してもらえばよいですか。

1店ではなく、複数の店を回る買い回りの動線で依頼します。食事、買い物、休憩と一日の流れにすれば、館として来る理由になり、映ったテナントそれぞれに送客が返ります。

インフルエンサーの不祥事や炎上が心配です。

起用前に、過去の投稿とジャンル、他社案件での振る舞いまで確認し、反社チェックとブランドチェックを通します。人に依存しない発信を厚くしたいなら、演者ゼロのPOV映像との併用も一案。商業施設・ショッピングモールのPOV動画制作もご覧ください。

クリエイターの投稿は、館の公式アカウントや館内サイネージにも使えますか。

契約時に二次利用の範囲を決めてあれば使えます。転載やサイト掲載、広告転用、館内サイネージ、テナントへの共有まで、必要な範囲を先に洗い出してから交渉します。

館の商品券や食事を提供するだけでも、PR表記は要りますか。

表記は要ります。金銭の有無にかかわらず、事業者から便益を受けた投稿はステマ規制の対象。表記の文言と位置は当社が指定し、投稿前に確認します。

再生数が伸びても、来館につながらないのではありませんか。

私たちも、再生数は途中の指標としか見ていません。投稿の前にイベントページへ計測を入れ、流入とクーポン利用で成果を判断します。

予算が限られています。何人くらいから始められますか。

1〜2名、動画1本から始められます。商圏に住むマイクロ層を複数起用して、伸びた投稿を二次利用で広げるほうが、同じ予算でも成果につながります。

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