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SNS Advertising for Shopping Malls & Commercial Facilities

商業施設・ショッピングモールの
SNS広告運用

催事とセールの期間は、日付で否応なく締め切られるもの。商圏と日程で配信の山を組み、再生数ではなく来館につながる行動で成果を判断します。

  • Meta広告(Instagram・Facebook)
  • TikTok広告
  • YouTube
  • リターゲティング
  • イベントページ・館アプリ

Numbers

SCの売上は過去最高。若者は毎月来ていて、限定イベントなら遠くても来る

33.1兆円

SCの売上は、過去最高

ショッピングセンターの年間総売上高(2025年・推計)。協会は要因に、館の販促施策とイベントの増加を挙げています

日本ショッピングセンター協会「SC販売統計調査報告」2025年年間

約7割

限定イベントなら、遠くても来る

「限定イベントやポップアップがあれば、普段より遠い商業施設にも行く」と答えた18〜24歳の割合

カウンターワークス×早稲田大学ショッピングモール研究会「Z世代の商業施設利用実態調査」2025年10月

74.1%

若者の4人に3人は、毎月来ている

1都3県の18〜24歳のうち、商業施設に月1回以上行く人の割合(n=497)

カウンターワークス×早稲田大学ショッピングモール研究会「Z世代の商業施設利用実態調査」2025年10月

64.6%

若い女性の行き先は、Instagramで決まる

首都圏の15〜24歳女性が、お出かけ先を見つけるのにInstagramを使う割合(n=413)。TikTokは39.0%でした

SHIBUYA109 lab.「Z世代のSNS利用最新動向2025」

Why SNS Advertising

商業施設・ショッピングモールがSNS広告運用で得られる4つのメリット

  • 求職者のペルソナカードを並べ、訴求の矢印を引いているイラスト

    Merit 01

    絞り込み配信

    館の商圏に絞って届ける

    配信先は、館から通える距離や年代で選べます。イベントページを見た人へ、催事の直前にもう一度知らせることも可能です。

  • スマホの動画とイベント広場の人だかりをつなぐ点線が途切れ、来館の集計欄が空欄のイラスト

    Merit 02

    来館につなぐ

    来館の手前まで数字で追える

    買い物は館内のレジで終わるので、広告の評価は遷移で止まりがち。イベントページやクーポンへ直接つなげば、来館につながる行動を件数で数えられます。

  • 複数の縦型クリエイティブが並び、1枚に丸印が付いたイラスト

    Merit 03

    少額テスト

    催事をまたいで効く広告を残せる

    催事ごとに配信を立ち上げ直せば、学習が溜まる前に会期が終わります。通年で少額の配信を続けておけば、効いた広告を次の催事に持ち込めます。

  • セールの札が隙間なく並ぶ公式アカウントの画面と、その奥で霞むショッピングモールの建物のイラスト

    Merit 04

    非広告型

    館内を歩く動画はセールより見られる

    セールのバナーとチラシの画像だけでは、毎回同じ人にしか届きません。館内を歩いて回るような動画は投稿に近く、まだ来ていない人の手も止まります。

Why TripClear

商業施設・ショッピングモールのSNS広告運用でTripClearが選ばれる4つの理由

  • 日常風景の縦型動画を最後近くまで見ている人物と、触れられていない小さなスキップボタンのイラスト

    Reason 01

    1,000万+再生/月

    動画クリエイティブに強い

    館内を歩く一人称動画のなかから、視聴時間と保存の数字が良かった本を選び、10〜20秒に再編集。テナントの顔ぶれまで動画で伝わります。

  • 光るチップから広告バナーと縦型動画のカードが格子状に広がり、1枚だけが星付きで選ばれているイラスト

    Reason 02

    AI活用

    AIで、大量のクリエイティブ実験

    土台は通年の配信。催事の告知・初日・最終週に合わせて差し込み、予算は客足の落ちる平日と催事の谷間へ。訴求の比較はAIで一度に回します。

  • 広告のスマホからLP、チャット画面、チェックマークのゴールへ1本の導線が流れ、計測のアイコンが添えられたイラスト

    Reason 03

    クリック後まで

    トータルサポート

    イベントページにタグとUTMを入れ、来館はアプリ・LINEのクーポン利用や、イベントの事前申込と突き合わせて数えます。

  • 自撮りするクリエイターと公式アカウントの画面から、広告用のスマホへ矢印が合流し、成長曲線が重なるイラスト

    Reason 04

    施策を連携

    幅広いマーケティングソリューション

    報告はクーポン利用とイベントページ到達が先頭で、テナントに説明できる形に。館のアカウントで伸びた投稿も、広告として流せます。

    組み合わせられるサービス

Process

計測の準備から配信、月次報告までの進め方

Workflow

配信設計から来館の計測、レポートと翌月の方針まで、当社がまとめて担います

広告アカウント設計と来館の計測準備のイメージイラスト

Phase01

アカウント設計・来館の計測準備

配信の前に、何を来館の手前の成果とみなすかを決めます。

複数の訴求軸で広告クリエイティブを制作するイメージイラスト

Phase02

クリエイティブの用意

チラシの画像ではなく、館内を歩く動画で届けます。

少額のテスト配信で当たりクリエイティブを見極めるイメージイラスト

Phase03

少額テスト配信・当たり判定

反応を確かめるまで、予算を大きく投下しません。

当たりクリエイティブへ予算を寄せて商材を広げるイメージイラスト

Phase04

最適化・次の催事への展開

効いた本に予算を寄せ、会期の山に合わせて入れ替えます。

月次レポートと翌月の配信方針を提案するイメージイラスト

Phase05

レポート・翌月方針

来館につながる行動を、報告の先頭に並べます。

商業施設での配信面と、それぞれで見る指標

Meta広告Instagram・Facebook 館の商圏と、関心の近い層へ

見る指標クーポン利用単価、リーチの新規比率

TikTok広告新規の発見 館を知らない層に動画で出会わせる

見る指標CPM、視聴維持率、イベントページ到達

YouTube 理解。一日の過ごし方を長めの尺で見せる

見る指標視聴維持率、指名検索

リターゲティング検討中の人 イベントページを見て離れた人に、会期中に再接触

見る指標到達率、頻度

イベントページ・館アプリ 受け皿。遷移先を1つに決めて計測する

見る指標イベントページ到達、クーポン利用

構成はひとつの例で、館の商圏と催事の数しだいで最初の媒体は変わります。

FAQ

商業施設の運営会社の皆さまからよくいただくご質問

催事は月に何本もあります。1本単位でも広告を出せますか。

1本単位でも出せます。ただ、毎回立ち上げ直すと学習は溜まらないもの。通年の配信と催事ごとの配信を分け、告知・初日・最終週の山をつくります。

買い物は館内のレジで完結します。広告の成果をどう測りますか。

先に切り分けるのは、計測できる範囲とできない範囲。イベントページ到達までは確実に追えます。来館のほうは、アプリ・LINEのクーポン利用や事前申込との照合で補う形です。

テナントのロゴや商品を、広告のクリエイティブに使えますか。

テナントの承認が取れた範囲なら使えます。初回に確認の窓口を決め、承認の済んでいない素材には手を付けません。まずは館内の共用部を歩く一人称動画を主役にした広告から。

予算はいくらから始められますか。料金はどうなりますか。

完全成果報酬型と運用費型の2つがあり、来館のように成果地点がネット上で完結しない案件では、運用費型のご提案がほとんどです。細かな条件はSNS広告運用の料金で確認できます。

既存の代理店がいます。クリエイティブの制作だけ頼めますか。

制作だけでもお受けしています。広告運用は既存の体制のまま、縦型動画の制作と当たり外れの分析だけを切り出す形。撮り方は商業施設・ショッピングモールのPOV動画制作に。

商業施設での広告運用の実績はありますか。

近い業種での事例と進め方は、ご相談の場でお話ししています。商業施設でのSNS運用の中身は、商業施設・ショッピングモールのSNS運用代行のページにまとめました。

Services

SNSマーケティングの各サービスは、
単体でも組み合わせでもご利用いただけます

SNSアカウント運用

アカウント設計から撮影・編集、投稿後の分析まで。運用をまるごと引き受けます

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
サービスを見る →

POV Studio

一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube
サービスを見る →

インフルエンサーPR

総フォロワー2,000万人以上から、目的に合うインフルエンサーを選んでキャスティング

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
サービスを見る →

SNS広告運用

少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下。ムダ打ちを減らして集客と売上を伸ばす

対応プラットフォーム
YouTube TikTok Meta
今見ているページ

インバウンド集客支援

訪日外国人に届く多言語のSNSマーケティングで、インバウンド集客を伸ばす

対応プラットフォーム
Instagram TikTok 小紅書 (RED)
サービスを見る →

マーケティング総合支援

認知獲得からCV計測・ナーチャリングまでを、ノウハウ×AI活用でひと続きに支援

対応プラットフォーム
Google (SEO) Meta Instagram TikTok LINE
サービスを見る →

成果報酬型採用マーケティング支援

求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta LINE
サービスを見る →

海外製品マーケティング支援

海外ブランドの日本市場参入を支援。ローカライズ戦略から公式SNS、POV動画、PR、現場施策まで

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta
サービスを見る →

EC運用・システム連携支援

Shopify・BASEのEC運用と、サイトコントローラー・LINE・Meta広告と予約システムの連携で、集客の受け皿を整える

対応プラットフォーム
LINE Meta Instagram TikTok
サービスを見る →
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