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38.2%
旅館は、客室の6割が空いている
旅館の客室稼働率。ビジネスホテル75.3%・シティホテル74.1%の、ほぼ半分です
観光庁「宿泊旅行統計調査」2025年年間確定値73.0%
若い旅行者は、Instagramで旅先を探す
18〜24歳が旅行先の検索にInstagramを使う割合。TikTokは61.9%
じゃらんリサーチセンター×駒沢女子大学「旅マエに利用するメディア調査」2024年度版（18〜24歳・n＝69）31.6%
10〜20代女性の3割は、SNSで旅先を選ぶ
旅行先を選ぶときに「個人や旅行メディアのSNS」を重視する割合。全体では15.3%
じゃらんリサーチセンター「国内宿泊旅行ニーズ調査2025春」（旅行意向者 n＝3,151）Issues
01
稼働が埋まることと利益が残ることは別の話です。手数料は交渉では下げられません。
解決策着地は公式サイトに固定し、直予約の件数から逆算してKPIを置きます。
02
撮って投稿するのは支配人、それも本業の合間。伸びない理由が分からないまま更新が空きます。
解決策撮影者1名が客動線をなぞるPOV方式で、2時間で12本分。支配人の手は借りません。
03
公式サイトに計測が入っていなければ、残るのは再生数だけ。続けるかどうかは感覚で決めるしかなくなります。
解決策公式サイトに計測を入れ、プロフィール遷移と直予約の件数で毎月報告します。
04
求人媒体に払っても応募は来ず、売れる部屋数は清掃とフロントの人手次第。仕事の実態は、求人票には載りません。
解決策同じ撮影で働く目線も撮り、集客の動画をそのまま採用の訴求にも使います。
Solution
01
発見はTikTok、検討はInstagram、最後の着地は公式サイト。そう役割を分けたうえで、直予約の件数から逆算してKPIを置きます。
02
撮影者1名が客動線をなぞるPOV方式で、2時間で12本分。同じ撮影で働く目線も撮っておき、集客の動画をそのまま採用の訴求にも回します。
03
客室清掃や朝食の仕込みといった、普段は見られない場面を1カット1〜2秒に詰めます。公開前には、施設側の確認をひと手間挟みます。
04
1本ごとに離脱の秒数と完視聴率を確かめ、伸びた切り口は次にも広げます。月次に並べるのは、プロフィール遷移と直予約の件数。
見る指標平均視聴時間、フル視聴率、遷移
見る指標保存数、プロフィール遷移、リンククリック
見る指標視聴維持率、チャンネル登録、指名検索
見る指標直予約件数、OTA比率、宿泊単価
見る指標口コミ件数と評点、予約ページ流入
あくまで一例で、客室数や既存の体制が違えば、着手する順番も変わります。
Results
Hotel / SNS Account
館内・客室・海の見える大浴場をPOV動画で見せる、TikTok・Instagramの運用代行。
運用開始4ヶ月でフォロワー1万人
100万再生の動画が2本、YouTubeでは1本で500万再生。TikTok経由で予約を獲得
関連事例 — 宿泊施設の広告運用
アカウント運用で反応の良かった動画を、そのまま広告に転用した事例です。
広告費の4〜8倍の売上
予約は前年比433%
きれいに整った客室より、整っていく過程のほうが見られています。
その理由を1本ずつ数えていくのが、運用代行の仕事だと考えています。
Process
設計・企画・撮影・編集・投稿・分析まで、宿の現場に合わせて一社でまとめてサポート
Phase01
「どの部屋を、いつ、誰で埋めたいか」から決めます。
予約経路の内訳と稼働が落ちる時期をまず伺います。そのうえで発見はTikTok、検討はInstagram、受け皿は公式サイトと役割を分けます。
Phase02
宿泊者が普段は見られない場面を、先に洗い出します。
客室清掃、大浴場の水回り、朝食の仕込み。題材は「整っていく過程」と「働く人」の2軸で洗い出し、絵コンテまで作り込みます。
Phase03
普段の業務にカメラを付けるだけで、素材が集まる形に。
当社の撮影班が伺う形のほか、機材をお貸しして現場のスタッフに撮っていただく形も。繁忙時間帯を外して、2時間で12本分を撮ります。
Phase04
「最後まで見られる」テンポまで編集で詰めます。
完了率と保存率を意識して1カット1〜2秒まで詰め、テロップとサウンドを合わせます。公開前の施設側の確認は、ここで挟む工程です。
Phase05
伸びた理由と伸びなかった理由を言葉にします。
公開後12〜48時間の初速データで伸びるかを判定し、伸びた切り口は他の投稿へ広げます。月次はプロフィール遷移・予約ページ到達・直予約の順で報告。
FAQ
顔出しは要りません。POV（一人称視点）の撮影はカメラを目線の高さに構えて手元を映す方式で、演者を立てなくても成立するもの。顔を出す場合には、利用目的と掲載媒体を書面で取り決めます。
繁忙期でも本数は保てます。撮影は月1〜2回のまとめ撮りで、2時間あれば12本分の素材。1〜2ヶ月分の投稿に分けて使うため、撮影が入らない月があっても投稿は止まりません。
頼む意味はあります。稼働が埋まることと利益が残ることは、別の話。OTAは販路として使い続けたうえで、同じ部屋を公式サイトの直予約で売れた分だけ、手数料のかからない売上が残ります。
先に手を入れるのは、公式サイトと予約エンジンの計測タグ、それに宿泊プランページ。そのうえでプロフィール遷移・予約ページ到達・直予約の件数を月次で報告します。
既存の運用はそのまま引き継ぎます。フォロワーと過去の投稿は活かし、プロフィール・固定投稿・投稿の型から作り直す形。将来的に運用を内製へ戻したい場合のご相談も承ります。
施設と媒体にもよりますが、当社の経験では、伸びる型が見え始めるまでに3ヶ月前後。初月から投稿ごとの初速を共有し、3ヶ月目に運用の型と次の打ち手をご報告します。
Services
アカウント設計から撮影・編集・投稿・分析まで一気通貫でサポート
一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える
総フォロワー2,000万人以上から、目的に最適なインフルエンサーをキャスティング
少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下し、効率的に集客・売上を最大化
訪日外国人向けの多言語SNSマーケティングで、インバウンド集客を最大化
認知獲得からCV計測・ナーチャリングまで、ノウハウ×AI活用で一気通貫支援
求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング
海外ブランドの日本市場参入を、ローカライズ戦略・公式SNS・POV動画・PR・現場施策で一気通貫支援
Shopify・BASEのEC運用と、サイトコントローラー・LINE・Meta広告と予約システムの連携で、集客の受け皿を整える
