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ホテル・旅館の
インバウンド集客支援

英語・中国語ネイティブの運用で、海外から選ばれる流れをまるごと代行。

訪日客が予約サイトを開く前にSNSで見る、客室や温泉、朝食の「体験」にフォーカスを当てることで、ホテル・旅館の直予約に繋げていきます。

  • 英語・中国語ネイティブが在籍
  • 旅行系に強い
  • 幅広いマーケティングソリューション

対応媒体

訪日客も、出発前にSNSで調べる時代

1億7,787万人泊

外国人の宿泊は、1年で8%増えた

2025年の外国人延べ宿泊者数(前年比+8.2%)。延べ宿泊者数の全体は6億5,348万人泊で−0.8%です

観光庁「宿泊旅行統計調査」2025年

27.2%

宿の4泊に1泊は、訪日客

外国人延べ宿泊者数1億7,787万人泊が、延べ宿泊者数6億5,348万人泊に占める割合

観光庁「宿泊旅行統計調査」2025年

43.3%

訪日客の4割は、出発前にSNSで調べる

出発前に役立った情報源としてSNSを挙げた割合。動画サイトは39.6%、個人のブログは23.9%

観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書

11.1%

宿の公式サイトは、9人に1人しか見ない

出発前に役立った情報源「宿泊施設ホームページ」。宿泊予約サイトは10.5%、口コミサイトは11.0%

観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書

33.5%

次に泊まりたい宿は、旅館

訪日客が次回したいこと「旅館に宿泊」。今回実際に泊まった人は23.9%で、需要が先にあります

観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書

93.8%

泊まった人の9割超が、満足している

旅館に泊まった訪日客のうち「満足した」と答えた割合。温泉入浴は94.6%

観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書

ホテル・旅館がインバウンド集客支援で得られる4つのメリット

  • 世界地図に立てたピンから、媒体を示す画面アイコンへ線がつながるイラスト

    Merit 01

    露天風呂も朝食も訳さず伝わる

    湯気の立つ露天風呂、畳の客室、膳に並んだ朝食。映像で見せれば訳さなくても伝わり、国内向けに撮った1本が海外の旅行者に届くこともあります。

  • 多数の宿泊予約サイトの一覧に、小さな宿が埋もれているイラスト

    Merit 02

    旅マエの候補に宿が入る

    予約サイトは、知っている宿を比べる場所。候補に入る前の旅行者には届きません。出発前に見られるSNSに宿があれば、比べる前の段階で選んでもらえます。

  • 空欄の目立つ予約カレンダーと、閑散としたホテルのフロントのイラスト

    Merit 03

    平日と閑散期に来る国へ届く

    休暇の時期は国ごとに違います。平日や閑散期に動く市場へ、その国で使われるSNSで届ければ、値下げ以外の手で空室を埋められます。

  • スマホで旅先の動画を見る旅行者と、離れた予約ボタンをつなぐ点線が途切れているイラスト

    Merit 04

    見た動画から予約まで追える

    計測も多言語の予約ページもなければ、残るのは再生数だけ。母国語の予約ページと計測をつなげば、どの国のどの動画が予約を生んだかが見えてきます。

ホテル・旅館のインバウンド集客支援でTripClearが選ばれる4つの理由

  • 多様な背景のスタッフ3人がテーブルを囲み、縦型動画と絵コンテを確認している頭上に2つの吹き出しと地球儀が浮かぶイラスト

    現地の目線

    英語・中国語ネイティブが在籍

    翻訳ではなく、市場ごとに作り替えます。言葉に頼らないPOV動画も選べ、字幕とアフレコの載せ替えだけで国をまたげます。コメントへの返信もネイティブが担当。

  • 地球儀と飛行機の軌跡を、カメラやスーツケースを持つクリエイターのアイコンが線でつながって囲むイラスト

    2,000万+総フォロワー

    旅行系に強い

    立地と客室構成から、平日や閑散期にも来てくれる市場を決めます。中華圏はRED(小紅書)、英語圏はInstagram・TikTokと媒体を分け、旅マエの候補へ。

  • クリエイターの縦型動画から、広告運用の的とメガホン、公式アカウントの投稿画面へ矢印が伸び、成長曲線が重なるイラスト

    施策を連携

    幅広いマーケティングソリューション

    計測タグと多言語の予約ページを先に整え、反応の良かった動画だけを対象国へ広告で配信。アカウント運用とPR、広告を同じチームで組み合わせます。

    組み合わせられるサービス

  • 世界地図の位置ピンから、縦型スマホを持つさまざまなクリエイターへ線が伸び、日本へ飛行機の軌跡が向かうイラスト

    国別に起用

    海外のインフルエンサーもキャスティング

    宿の世界観と客層に合う現地・在日のクリエイターを起用します。PR表記はステマ規制に沿って、契約書に書き込んでから撮影へ。

Our Creative

SNSがビジネスの主戦場となった今、求められるのは、戦略性と心に残るコンテンツの両立。その実現こそが、私たちTripClearの強みです。

サービスや商品を通じて得られる「体験」、実際に作られていく「工程」などにフォーカスを当てることで、ブランド想起や販促、採用に繋げていきます。

  • 動画の保存率

    3.8倍

    通常動画と比較した平均保存率

  • 指名検索の増加

    +68%

    POV動画経由のブランド名検索の伸び

  • 広告CPAの削減

    -42%

    既存SNS広告と比較したCPA削減実績

弊社クリエイティブ例

すべて見る
  • 下田ビューホテル様の客室を清掃するPOV動画

    下田, 静岡

    ホテル・旅館

    下田ビューホテル様

  • 渋谷の美容室でヘアカラーをする美容師のPOV動画

    渋谷, 東京

    美容室

    渋谷の美容室

  • イベント会場で角煮バーガーを売るキッチンカーのPOV動画

    国立競技場, 東京

    キッチンカー

    岩崎本舗様(角煮バーガー)

  • プリン工房の厨房でトッピングを作るPOV動画
    スイーツ製造

    東京天竜様

  • コインリング作り体験のPOV動画

    浅草, 東京

    体験工房

    RAGTIME COIN FACTORY様

  • アサイーボール店の店主が商品を紹介する動画

    河原町, 京都

    カフェ

    アサイーボール店 Sugary様

  • Jリーグのホームゲームで、チーム広報の目線から選手とピッチを撮ったPOV動画
    サッカークラブ

    レイラック滋賀FC様

  • 整備工場でマフラーを加工し、可変バルブを取り付けるPOV動画
    自動車整備

    Doggies outfit customs(合同会社Dufflyer)様

  • グランピング施設のスタッフがチェックイン対応をするPOV動画

    北茨城, 茨城

    グランピング

    五浦 幽谷隠田跡温泉 Izura様

実績を見る →

Process

狙う国を決めるところから多言語運用まで、ホテル・旅館での実際の進め方

目的のすり合わせから多言語運用・広告転用まで、当社が通しで伴走します

狙う成果と対象国を定義する運用目的のすり合わせのイメージイラスト

01運用目的のすり合わせ

最初の問いは、どの部屋を、いつ、どの国の旅行者で埋めたいか。

国・世代別のSNS利用動向を調べるターゲットリサーチのイメージイラスト

02ターゲットリサーチ

どの国の誰が、どこで宿を探しているかを特定します。

ターゲット国に応じた運用媒体を選定するフェーズのイメージイラスト

03運用媒体の選定と、予約導線の整備

発信の前に、予約を受ける側から整えます。

翻訳・アフレコで多言語コンテンツを制作するフェーズのイメージイラスト

04館内撮影と多言語コンテンツ制作

通常業務を止めずに撮り、市場ごとに作り替えます。

公式アカウント運用とKOC施策を広告へ拡大するフェーズのイメージイラスト

05運用開始・拡大と、月次の報告

反応のあった動画を、広告とPRで広げます。

宿泊施設での媒体構成と、それぞれで見る指標

RED(小紅書)中華圏 旅マエの検索先。客室・温泉・朝食を残す

見る指標検索経由の閲覧、保存、プロフィール遷移

TikTok英語圏・東南アジア 発見の入口。館内動線を一人称でたどる

見る指標再生数、平均視聴時間、プロフィール遷移

Instagram英語圏 検討の受け皿。宿の世界観と客室を見せる

見る指標保存数、プロフィール遷移、リンククリック

運用型広告Meta・TikTok 当たった動画を対象国の旅行者へ配信

見る指標予約ページ到達数、予約獲得単価

自社サイト・予約エンジン 多言語プランと計測を整え直予約を受ける

見る指標直予約件数、OTA比率、宿泊単価

対象国と館内の体制が変われば、着手の順番も入れ替わるもの。ここに並べたのは一例の構成です。

自社の場合の進め方と費用を、ご相談のなかでお出しします

ご相談・お見積りは無料です見積もりを依頼する

ご利用の流れ

  1. 1お問い合わせ

    お問い合わせフォームからご相談ください。狙う国と、受け入れの体制をうかがいます。

  2. 2ヒアリング・お見積り

    国ごとの媒体と運用の範囲を決め、お見積りをお出しします。

  3. 3ご契約・アカウント設計

    公式アカウントの言語と投稿の型、KOC・KOLの起用を設計します。

  4. 4運用開始・改善

    国別の反応を見ながら配信を直し、月次でご報告します。

FAQ

ホテル・旅館の皆さまからよくいただくご質問

繁忙期でも撮影できますか。フロントや客室清掃の手を止めませんか。

手は止めません。撮影者1名が宿泊客の動線をなぞるPOVを選べば、2時間で12本分の素材が撮れます。チェックインと朝食の時間帯を避けた、月1〜2回のまとめ撮り。詳細はホテル・旅館のPOV動画制作へ。

OTAとの関係が悪くなりませんか。

OTAを手放す話ではありません。販路として使い続けたうえで、訪日外国人が自分で宿を見つける入口をSNSに増やし、手数料のかからない直予約を上乗せしていく考え方です。

英語や中国語を話せるスタッフがいなくても、多言語の運用はできますか。

日本語だけで回せます。翻訳・アフレコ・字幕とコメント対応は当社のネイティブ体制が受け持ちますので、館側は撮影と素材の共有を日本語のまま進めてください。

RED(小紅書)まで運用する必要はありますか。

狙う国次第です。中国・台湾・香港の訪日客を取りに行くなら外せません。英語圏と東南アジアが中心なら、InstagramとTikTokが先。同時に全部は立ち上げません。

再生数が伸びても、予約につながらないのではありませんか。

だからこそ、再生数はKPIに置きません。計測タグと多言語の予約ページを先に用意し、予約ページ到達数と直予約の件数で判断する形。月次レポートも予約導線の数値から並べます。

まず1館だけ、短い期間から試せますか。

短い期間の1館だけでも構いません。全館展開の前にパイロットを回し、数値を持って本部に上げる進め方をよくご提案しています。日本語アカウントがある宿なら、既存素材の再編集が入口。

料金・費用の相場はどれくらいですか?

対象の国の数、運用する媒体とアカウントの数、それに多言語対応の範囲で決まります。金額はお話を伺ってからの個別見積りです。広告も使う場合、配信費は媒体にお支払いいただく実費となり、見積りには含みません。

運営会社はどこですか?

株式会社TripClear(東京都渋谷区神泉町)です。SNS運用代行と縦型ショート動画の制作を主軸に、ホテル・旅館の支援を行っています。会社概要はTEAMをご覧ください。

ホテル・旅館での導入事例・実績はありますか?

ホテル・旅館での導入事例は、SNS運用代行のページで紹介しています。業種をまたいだ支援実績はWorksにまとめています。

対応できる言語と媒体を教えてください。

訪日外国人向けに、英語と中国語を中心とした多言語でのアカウント運用に対応しています。媒体はInstagram・TikTokに加えて、中華圏向けのRED(小紅書)と抖音。KOC/KOL(現地で影響力のある発信者)を起用した施策も、同じチームで設計します。

Services

SNSマーケティングの各サービスは、
単体でも組み合わせでもご利用いただけます

SNSアカウント運用

アカウント設計から撮影・編集、投稿後の分析まで。運用をまるごと引き受けます

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
サービスを見る →

POV Studio

一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube
サービスを見る →

インフルエンサーPR

総フォロワー2,000万人以上から、目的に合うインフルエンサーを選んでキャスティング

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
サービスを見る →

SNS広告運用

少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下。ムダ打ちを減らして集客と売上を伸ばす

対応プラットフォーム
YouTube TikTok Meta
サービスを見る →

インバウンド集客支援

訪日外国人に届く多言語のSNSマーケティングで、インバウンド集客を伸ばす

対応プラットフォーム
Instagram TikTok 小紅書 (RED)
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マーケティング総合支援

認知獲得からCV計測・ナーチャリングまでを、ノウハウ×AI活用でひと続きに支援

対応プラットフォーム
Google (SEO) Meta Instagram TikTok LINE
サービスを見る →

成果報酬型採用マーケティング支援

求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta LINE
サービスを見る →

海外製品マーケティング支援

海外ブランドの日本市場参入を支援。ローカライズ戦略から公式SNS、POV動画、PR、現場施策まで

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta
サービスを見る →

EC運用・システム連携支援

Shopify・BASEのEC運用と、サイトコントローラー・LINE・Meta広告と予約システムの連携で、集客の受け皿を整える

対応プラットフォーム
LINE Meta Instagram TikTok
サービスを見る →
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