美容室・サロンの
LINE・予約システム
連携支援

そのままで問題ありません。SALON BOARD、リザービア、RESERVAなど、いまお使いの予約システムを前提に組みます。予約と顧客のデータも引き継いだまま。乗り換えを勧めるのは、明らかに手間が減ると分かったときだけです。

やめる必要はありません。新規の入口としては、予約サイトのほうが太い。調査の結論もそう出ています。掲載は続けたまま、一度来店されたお客様の2回目以降をLINEと自社予約へ寄せていく考え方です。

私たちの経験では、自動で届く配信からが確実です。リッチメニューから予約への導線、予約確認と前日リマインド、来店後の次回案内。この3段階までなら配信の手間はほとんど増えません。

覚えていただく操作は、ほとんどありません。リッチメニューの設定から予約システムとの連携、シナリオ配信の作成、計測タグの設置までは当社が構築し、公開前に操作マニュアルをお渡しします。

運用前に書面で決める部分です。誰が何を配信してよいか、来店履歴や割引の利用状況に触れないこと、個人のアカウントで顧客の話をしないこと。開始前にルールとして残します。

初期の構築・設定は作業内容に応じた一式、日々の配信やECの運用代行は月額。この組み合わせでお見積りします。お使いのツールと業務の流れを伺ってからご提案し、費用はかかりません。