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EC Operations & System Integration for Auto Repair Shops & Car Workshops

自動車整備業者・工場の
EC運用・
システム連携支援

動画は見られているのに、在庫も予約も電話でしか受けていない。中古車の在庫ページと入庫予約、LINE、パーツの通販をつなぎ、問い合わせまでを一本にします。

  • Shopify・BASE(パーツ通販)
  • 中古車の在庫ページ
  • 入庫予約フォーム
  • LINE公式アカウント
  • Meta広告・計測連携

Numbers

部品・用品は3.1兆円の市場で、ネットで買われているのは4%。売買も整備工場でできる

4.16%

車関連のEC化率は、まだ4.16%

「自動車、自動二輪車、パーツ等」のBtoC-EC市場は3,336億円。EC化率は前年の3.64%から伸びたところで、ネットで買う習慣はこれからです

経済産業省「令和6年度 電子商取引に関する市場調査」2025年8月

3.1兆円

部品・用品の市場は、3.1兆円に伸びた

2023年度の自動車部品・用品市場は3兆1,032億円で前年度比2.4%増。2024年度は3兆2,630億円の予測です

矢野経済研究所「自動車アフターマーケット市場に関する調査(2024年)」2025年6月

14.1%

中古車の7台に1台は、整備工場で買われる

直近1年以内に中古車を買った人のうち、購入先が「自動車修理工場」だった割合。整備の信頼がそのまま車両売買につながります

リクルート自動車総研「自動車購入実態調査 2024」2025年6月

18.5%

買わなかった理由の1位は、探し方が分からない

中古車を検討したのに1年以内に買わなかった人の最大の理由。「クルマを探す方法がわからない」が1位です(二次調査n=10,967)

リクルート自動車総研「自動車購入実態調査 2024」2025年6月

125万人

免許を持つ在留外国人は、125万人に増えた

日本の運転免許を持つ外国人は125万4,522人(令和6年)。令和2年から27.3%増え、整備と車両売買の相手になっています

内閣府「令和7年版 交通安全白書」(警察庁統計)

Why EC & System Integration

自動車整備業者・工場がEC運用・システム連携で得られる4つのメリット

  • 縦型動画のスマホ画面に商品タグとカートボタンが表示され、指先がタップしているイラスト

    Merit 01

    その場で購入

    動画で見たパーツをその場で買える

    取り付け動画を見て欲しくなっても、案内が「店頭でお問い合わせを」では夜に見た人は買えません。ShopifyやBASEに商品ページがあれば、その場で注文できます。

  • 予約・メッセージ・ECを表す3つの画面が、ケーブルで互いにつながっているイラスト

    Merit 02

    二重管理を解消

    在庫の台帳とWebの二重入力をなくす

    中古車の在庫表とWebの在庫ページ、パーツの通販画面。別々に直していた情報をつなげば、売れた車が載ったまま、という行き違いが減ります。

  • DMの吹き出しから作業伝票と売上グラフへ向かう点線が途切れるイラスト

    Merit 03

    入庫と注文で計測

    広告の成果を入庫と注文で測れる

    予約や注文の完了に計測がなければ、広告の評価は再生とクリック止まり。完了を広告側に返せば、どの動画から何台の入庫と何件の注文が来たかが見えます。

  • 通り沿いの整備工場の前を車が通り過ぎ、手元のスマホ画面は空白のイラスト

    Merit 04

    予約の窓口

    LINEが車検案内と予約の窓口になる

    友だちが増えても、送るのがキャンペーンだけでは予約は来ません。車検の満了前に案内を送り、そのまま入庫の日を選べるようにすれば、次の点検もお店に戻ってきます。

Why TripClear

自動車整備業者・工場のEC運用・システム連携でTripClearが選ばれる4つの理由

  • 中央のハブに、カート・カレンダー・ベッド・吹き出し・グラフなどのアイコンが線でつながっているイラスト

    Reason 01

    今のツールのまま

    20以上のツールに対応

    ShopifyやBASE、お使いの在庫管理や予約フォームを前提に組みます。中古車の在庫ページも今の掲載のまま、LINEから見に来られる状態に。

  • クーポンと通知が届くスマホのチャット画面を、買い物袋・カレンダー・店の入口・ハートが並ぶ円形の矢印が囲むイラスト

    Reason 02

    リピートまで

    つなぐだけでなく、ナーチャリングまで設計

    リッチメニューから入庫予約とパーツの通販へ直行させ、予約確認と前日の案内、車検満了の前のお知らせは自動配信に。次の入庫まで続く流れを組みます。

  • クリエイターの縦型動画から、広告運用の的とメガホン、公式アカウントの投稿画面へ矢印が伸び、成長曲線が重なるイラスト

    Reason 03

    施策を連携

    マーケティング施策と組み合わせて効果アップ

    広告と組むときは、予約と注文の完了ページにピクセルとコンバージョンAPIを置き、入庫と注文で数えます。どこまで追えるかは、着手の前にお伝えします。

    組み合わせられるサービス

  • ダッシュボードのグラフを見ながら、スパナとノートを持つ2人が調整しているイラスト

    Reason 04

    運用まで

    構築して終わりにしない

    公開後も在庫ページの更新とLINEの配信を続け、入庫と注文の数は毎月ご報告。管理権限と、受付や工場の方向けのマニュアルはまとめてお渡しします。

Process

棚卸しから連携の構築、運用と引き渡しまでの進め方

Workflow

事前にいただきたいのは、在庫表や通販のアカウント情報と、受付から入庫までの流れの二つです

予約台帳・ノートPC・スマホ・付箋が線で絡まったテーブルを囲み、現状を確認する2人のイメージイラスト

Phase01

在庫と予約の受け方を棚卸し

電話や店頭で受けている問い合わせと、手で写す作業を洗い出します。

ホワイトボードにスマホ・カレンダー・チャット・カートのアイコンを1本の線でつないだフロー図を描く、導線設計のイメージイラスト

Phase02

導線とつなぎ方の設計

動画を見てから入庫や注文に至るまでを、途切れない1本の線に。

管理画面のトグルやカレンダー、商品カードを設定するノートPCと歯車・コネクタ、構築・設定フェーズのイメージイラスト

Phase03

在庫ページ・通販・LINEの構築

在庫ページと通販の商品登録、LINEの設定は当社が済ませます。

チェックリストのボードの横で、タブレットを見せながらスタッフに説明する人物、テスト・研修フェーズのイメージイラスト

Phase04

テストと、受付の方への説明

受付や工場の方が迷わず使えるかを確かめてから公開します。

上向きのグラフのダッシュボードと通知・チャット、循環の矢印を見ながら次の改善を考える人物、運用・改善フェーズのイメージイラスト

Phase05

運用・改善と、引き渡し

公開後も在庫と配信の更新を続け、最後は権限ごとお渡しします。

整備工場でつなぐ仕組みと、それぞれで見る指標

Shopify・BASE(パーツ通販) 動画で見たパーツを、その場で買える場所に

見る指標注文数、動画経由の売上

中古車の在庫ページ 動画で気になった1台の、詳細と問い合わせ口

見る指標在庫ページの閲覧、問い合わせ数

入庫予約フォーム 電話で受けていた車検・整備の予約を24時間に

見る指標Web予約数、夜間の予約比率

LINE公式アカウント 車検の案内と入庫予約、点検後の次回案内

見る指標友だち数、配信からの予約

Meta広告・計測連携 広告の成果を、入庫と注文の数で見る

見る指標獲得単価、計測カバー率

お使いの整備管理システムや在庫管理ソフトも、仕様を確かめたうえで、つなげるかどうかをご返答します。

FAQ

自動車整備業者・工場の皆さまからよくいただくご質問

中古車ポータルに載せている在庫と、二重管理になりませんか。

なりにくい形で組みます。お使いの在庫管理から自社の在庫ページへ反映できるかを最初に確かめ、できない場合も更新の手順を1か所にまとめます。ポータルへの掲載は今のまま続けて構いません。

パーツの通販は、小さく始められますか。

始められます。最初は問い合わせの多いパーツや中古パーツを数点、BASEかShopifyに載せるところから。動画で紹介した商品だけを並べる形でも十分です。売れ方を見て品数を増やします。

海外への中古車や中古パーツの販売にも対応できますか。

英語の商品ページ、海外配送に対応した通販の設定、海外からの問い合わせを受ける窓口づくりまでは対応します。輸出の手続きや通関、車両の船積みは当社の範囲外。専門の事業者と組んで進めていただく形です。

整備の現場を止めずに撮影できますか。

作業は止めません。撮影を組み合わせる場合、POVなら整備士の方に小型カメラを付けてもらい、いつもの作業をそのまま撮ります。連携の構築だけなら工場での作業はなく、打ち合わせはオンラインで済みます。

設定だけ、あるいは一部の領域だけの依頼もできますか。

一部だけでも問題ありません。LINEと入庫予約フォームの連携だけ、Metaピクセルの設定だけ、パーツの商品登録だけ。こうした単発のご依頼で結構です。

料金はどのように決まりますか。

初期設定・構築は作業内容に応じた一式、運用代行は月額。お見積りはこの形が基本です。連携する範囲を初回に決めて、見積りの内訳とあわせてお出しします。

運営会社はどこですか?

株式会社TripClear(東京都渋谷区神泉町)です。SNS運用代行と縦型ショート動画の制作を主軸に、自動車整備業者・工場の支援を行っています。会社概要はTEAMをご覧ください。

自動車整備業者・工場での導入事例・実績はありますか?

自動車整備業者・工場での導入事例は、SNS運用代行のページで紹介しています。業種をまたいだ支援実績はWorksにまとめています。

ECサイトの構築や運用もお願いできますか?

お願いいただけます。ShopifyやBASEでのECサイトの構築と運用、在庫と受注の流れの整理、サイトコントローラーや予約システム、LINE公式アカウントとの連携まで、SNSからの集客の受け皿として一体で設計します。いまお使いのシステムは、そのまま活かす前提で進めます。

Services

SNSマーケティングの各サービスは、
単体でも組み合わせでもご利用いただけます

SNSアカウント運用

アカウント設計から撮影・編集、投稿後の分析まで。運用をまるごと引き受けます

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
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POV Studio

一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube
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インフルエンサーPR

総フォロワー2,000万人以上から、目的に合うインフルエンサーを選んでキャスティング

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
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SNS広告運用

少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下。ムダ打ちを減らして集客と売上を伸ばす

対応プラットフォーム
YouTube TikTok Meta
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インバウンド集客支援

訪日外国人に届く多言語のSNSマーケティングで、インバウンド集客を伸ばす

対応プラットフォーム
Instagram TikTok 小紅書 (RED)
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マーケティング総合支援

認知獲得からCV計測・ナーチャリングまでを、ノウハウ×AI活用でひと続きに支援

対応プラットフォーム
Google (SEO) Meta Instagram TikTok LINE
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成果報酬型採用マーケティング支援

求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta LINE
サービスを見る →

海外製品マーケティング支援

海外ブランドの日本市場参入を支援。ローカライズ戦略から公式SNS、POV動画、PR、現場施策まで

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta
サービスを見る →

EC運用・システム連携支援

Shopify・BASEのEC運用と、サイトコントローラー・LINE・Meta広告と予約システムの連携で、集客の受け皿を整える

対応プラットフォーム
LINE Meta Instagram TikTok
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