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ホテル・旅館の
マーケティング総合支援

認知から再訪まで、施策をひとつの設計でつなぐ運用をまるごと代行。

宿泊施設で施策ごとに切れている、認知から直予約、LINEでの再訪までの導線を一本の設計図にまとめることで、直予約とリピートに繋げていきます。

  • 認知から再訪まで1社で設計
  • 予約経路を数えられる状態に
  • 泊まったあとをLINEでつなぐ

対応媒体

閑散期の集客は、デジタルで埋める時代

84%

閑散期の集客は、デジタルが効く

日本の宿泊事業者が「オフシーズンの集客にデジタルプラットフォームが効果的」と答えた割合。デジタル投資を拡大する予定は59%

Booking.com×Statista「宿泊業界の最新動向 日本版 2025」(宿泊事業者 n=260)

25.7%

公式サイトを見る人も、4人に1人いる

旅行先を選ぶときに「宿泊施設の公式ウェブサイト」を重視する割合

じゃらんリサーチセンター「国内宿泊旅行ニーズ調査2025春」(旅行意向者 n=3,151)

ホテル・旅館がマーケティング総合支援で得られる4つのメリット

  • SNS投稿のカードと広告枠から同心円の波紋が広がって重なるイラスト

    Merit 01

    施策同士が効き合う

    SNSで見た宿を、検索や広告でもう一度見かける。同じ訴求で面をそろえると接触が重なって記憶に残り、宿の名前で探してもらいやすくなります。

  • 予約サイトの一覧に、小さな宿が埋もれているイラスト

    Merit 02

    知った人を直予約まで運べる

    宿を知っても、公式サイトがスマホで空室まで進めなければ、旅行者は慣れたOTAへ戻ります。認知と受け皿を一緒に組めば、そのまま直予約へ運べます。

  • 計測タグとダッシュボードがコンバージョンの受け皿につながる図のイラスト

    Merit 03

    どの施策が予約を生んだか分かる

    OTAと電話、公式サイト、SNS。数字の置き場所が分かれたままでは、効いた施策は見えません。計測をそろえれば、経路ごとの予約を並べて比べられます。

  • トーク画面の吹き出しから矢印がカレンダーへつながる再来のイラスト

    Merit 04

    泊まったあとも接点が続く

    宿は、一度来た人がまた来る商品。チェックアウトで切れていた接点をLINEに残せば、季節が変わるころに次の予約を思い出してもらえます。

ホテル・旅館のマーケティング総合支援でTripClearが選ばれる4つの理由

  • 縦型スマホを囲む1本の輪の上に、設計・企画・撮影・投稿・分析のアイコンが並ぶイラスト

    丸ごと設計

    認知から再訪まで1社で設計

    予約の出どころを並べ、詰まりとKPI、年間の投下配分を決めます。SEO・SNS・広告は同じ訴求軸でつなぎ、スマホで空室まで進めるプランページに着地。

  • 広告のスマホからLP、チャット画面、チェックマークのゴールへ1本の導線が流れ、計測のアイコンが添えられたイラスト

    クリック後まで

    予約経路を数えられる状態に

    予約エンジンにピクセル・GA4・UTMを入れ、OTAと電話、公式、SNSの予約を同じ表で見比べます。報告も媒体ごとではなく、予約の数字で通します。

  • クーポンと通知が届くスマホのチャット画面を、買い物袋・カレンダー・店の入口・ハートが並ぶ円形の矢印が囲むイラスト

    リピートまで

    泊まったあとをLINEでつなぐ

    お礼と口コミ依頼、季節のプラン案内と空室案内を、宿泊日を起点にLINEのシナリオへ。宿泊回数や利用プランで、届ける内容を出し分けます。

  • 光るチップから広告バナーと縦型動画のカードが格子状に広がり、1枚だけが星付きで選ばれているイラスト

    AI活用

    SNS運用の知見とAIで改善が速い

    クリエイティブの検証と配信データの分析にAIを使い、効いた施策へ早く寄せます。館内をたどるPOV動画も選べて、反応の出た本はそのまま広告に回せます。

Our Creative

SNSがビジネスの主戦場となった今、求められるのは、戦略性と心に残るコンテンツの両立。その実現こそが、私たちTripClearの強みです。

サービスや商品を通じて得られる「体験」、実際に作られていく「工程」などにフォーカスを当てることで、ブランド想起や販促、採用に繋げていきます。

  • 動画の保存率

    3.8倍

    通常動画と比較した平均保存率

  • 指名検索の増加

    +68%

    POV動画経由のブランド名検索の伸び

  • 広告CPAの削減

    -42%

    既存SNS広告と比較したCPA削減実績

弊社クリエイティブ例

すべて見る
  • 下田ビューホテル様の客室を清掃するPOV動画

    下田, 静岡

    ホテル・旅館

    下田ビューホテル様

  • 渋谷の美容室でヘアカラーをする美容師のPOV動画

    渋谷, 東京

    美容室

    渋谷の美容室

  • イベント会場で角煮バーガーを売るキッチンカーのPOV動画

    国立競技場, 東京

    キッチンカー

    岩崎本舗様(角煮バーガー)

  • プリン工房の厨房でトッピングを作るPOV動画
    スイーツ製造

    東京天竜様

  • コインリング作り体験のPOV動画

    浅草, 東京

    体験工房

    RAGTIME COIN FACTORY様

  • アサイーボール店の店主が商品を紹介する動画

    河原町, 京都

    カフェ

    アサイーボール店 Sugary様

  • Jリーグのホームゲームで、チーム広報の目線から選手とピッチを撮ったPOV動画
    サッカークラブ

    レイラック滋賀FC様

  • 整備工場でマフラーを加工し、可変バルブを取り付けるPOV動画
    自動車整備

    Doggies outfit customs(合同会社Dufflyer)様

  • グランピング施設のスタッフがチェックイン対応をするPOV動画

    北茨城, 茨城

    グランピング

    五浦 幽谷隠田跡温泉 Izura様

実績を見る →

Process

現状分析から分析・改善まで、ホテル・旅館での実際の進め方

全体設計から認知施策・計測基盤・LINE再訪・改善まで、当社が通して担います

宿泊施設の集客導線を棚卸しして全体を設計するフェーズのイメージイラスト

01現状分析・全体設計

いまの予約の出どころを、先に並べます。

訴求軸を決めてSNS運用と広告と公式サイトを同じ言葉でつなぐフェーズのイメージイラスト

02認知施策の実行

媒体ごとに形は変えても、言うことは変えません。

宿泊施設の予約経路を可視化するCV計測基盤を構築するフェーズのイメージイラスト

03CV計測基盤の構築

どの施策が予約に効いたか、数えられる状態を作ります。

LINE公式アカウントで宿泊後の再訪シナリオを設計するフェーズのイメージイラスト

04ナーチャリング設計

泊まったあとを、次の予約へつなぎます。

宿泊施設の予約経路の数値を見て予算を再配分する分析改善フェーズのイメージイラスト

05分析・改善

効いた施策に、寄せ続けます。

宿泊施設での媒体構成と、それぞれで見る指標

GoogleSEO・公式サイト 「地名+宿」で探している人を受け止める

見る指標指名検索数、プランページ到達、直予約数

Instagram・TikTokアカウント運用 発見の入口。館内と食事を見せ続ける

見る指標保存数、プロフィール遷移、サイト流入

Meta・TikTok広告 当たった動画を検討期の旅行者へ配信する

見る指標予約獲得単価、広告費比率、予約ページ到達

公式サイト・宿泊プランLP 受け皿。計測タグと予約導線を整える

見る指標予約完了率、離脱箇所、OTAと直予約の比率

LINE公式アカウント 再訪の装置。次の予約を思い出させる

見る指標友だち追加数、開封・クリック、再訪率

客室数や立地が違えば、着手する順番も変わります。構成はその一例です。

自社の場合の進め方と費用を、ご相談のなかでお出しします

ご相談・お見積りは無料です見積もりを依頼する

ご利用の流れ

  1. 1お問い合わせ

    お問い合わせフォームからご相談ください。今の施策と、数字の状況をうかがいます。

  2. 2ヒアリング・お見積り

    全体設計の範囲を決め、お見積りをお出しします。

  3. 3ご契約・全体設計

    認知・着地・計測・再訪の役割を決め、着手する順番を整えます。

  4. 4運用開始・改善

    月次の数字をもとに、施策の配分を直し続けます。

FAQ

ホテル・旅館の皆さまからよくいただくご質問

SNS運用や広告を個別に頼むのと、何が違いますか。

個別に頼むと、SNSは再生数、広告はCPAと成果の言い方が揃わず、どれが予約を生んだのか分からないままです。当社は報告を同じ予約経路の数字で通し、素材も館内をたどるPOV動画なら各面で使い回せます。撮影の詳細はホテル・旅館のPOV動画制作にまとめています。

公式サイトはあるのですが、作り直しが必要ですか。

まるごと作り直す必要は、ほとんどないでしょう。宿泊プランページから予約ボタンまでの距離を縮めるだけで動く数字があります。受け皿となるLPが要る場合は、当社で制作。

予約システムやサイトコントローラーの設定まで見てもらえますか。

設定まで見ます。計測と導線の設計は当社が担当し、設定代行や予約システムとの連携はホテル・旅館のシステム連携支援の範囲。いまのシステムの入れ替えは前提にしません。

LINE公式アカウントは持っていますが、ほとんど使えていません。

宿泊施設のLINEは、もう一度思い出してもらう場所。当社はそう位置づけて設計します。お礼と口コミ依頼、季節のプラン案内、空室案内を宿泊日を起点にシナリオ化し、セグメントごとに出し分けていきます。

全部を同時には無理です。どこから始めますか。

数えられる状態を作るところから。予約がどの経路から入っているかが見えないうちは、何を足しても効いたかどうか判断できません。その次は、稼働の落ちる時期を埋める施策に絞ります。

宿泊施設でのマーケティング支援の実績はありますか。

宿泊施設では、SNSアカウント運用とPOV動画制作の事例をお見せできます。詳しくはホテル・旅館のSNS運用代行のページにまとめています。

ホテル・旅館の導入事例は、SNS運用代行のページで紹介しています。

料金・費用の相場はどれくらいですか?

支援範囲で変わります。SEO記事、SNS広告、アカウント運用、LP制作、CV計測基盤、LINE。このうちどこからお受けするかで、金額が動くためです。お見積りは初回のヒアリングのあとにお出しします。広告の配信費は媒体へお支払いいただく実費なので、見積りには入りません。

運営会社はどこですか?

株式会社TripClear(東京都渋谷区神泉町)です。SNS運用代行と縦型ショート動画の制作を主軸に、ホテル・旅館の支援を行っています。会社概要はTEAMをご覧ください。

SNS以外のデジタルマーケティングもまとめて頼めますか?

頼めます。SEO記事、SNS広告、アカウント運用、LP制作、CV計測基盤、LINE公式アカウントでの再訪の接点づくり(CRM)までを、一つの導線として設計します。一部の領域から始めることもでき、どこからお受けするかで金額が決まります。

SNSに限らず、Webマーケティング全般を同じチームが受け持ちます。

Services

SNSマーケティングの各サービスは、
単体でも組み合わせでもご利用いただけます

SNSアカウント運用

アカウント設計から撮影・編集、投稿後の分析まで。運用をまるごと引き受けます

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
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POV Studio

一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube
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インフルエンサーPR

総フォロワー2,000万人以上から、目的に合うインフルエンサーを選んでキャスティング

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
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SNS広告運用

少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下。ムダ打ちを減らして集客と売上を伸ばす

対応プラットフォーム
YouTube TikTok Meta
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インバウンド集客支援

訪日外国人に届く多言語のSNSマーケティングで、インバウンド集客を伸ばす

対応プラットフォーム
Instagram TikTok 小紅書 (RED)
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マーケティング総合支援

認知獲得からCV計測・ナーチャリングまでを、ノウハウ×AI活用でひと続きに支援

対応プラットフォーム
Google (SEO) Meta Instagram TikTok LINE
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成果報酬型採用マーケティング支援

求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta LINE
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海外製品マーケティング支援

海外ブランドの日本市場参入を支援。ローカライズ戦略から公式SNS、POV動画、PR、現場施策まで

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta
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EC運用・システム連携支援

Shopify・BASEのEC運用と、サイトコントローラー・LINE・Meta広告と予約システムの連携で、集客の受け皿を整える

対応プラットフォーム
LINE Meta Instagram TikTok
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