SNS × 動画マーケティング
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9.78%
物販の9割は、まだネットで売られていない
物販系BtoC-EC市場15兆2,194億円のEC化率。食品・飲料は4.52%で前年比6.36%増
経済産業省「令和6年度 電子商取引に関する市場調査」2025年8月公表69.8%
商品を知るきっかけの1位は、ショート動画
商品を知るきっかけになったコンテンツ形式の1位。偶然に商品を知る人は64.5%います
エクスクリエ「SNS・動画サービスにおける購買行動に関する調査」2026年7月（15〜69歳 n＝1,200）63.3%
興味を持った人の6割は、実際に買う
偶然に商品を知って興味を持った人のうち、実際に購入することがある割合
エクスクリエ「SNS・動画サービスにおける購買行動に関する調査」2026年7月（15〜69歳 n＝1,200）45.2%
Z世代の買い物は、検索よりSNSから
商品を調べるとき最初に使うサービス。SNS4媒体の合計で、検索エンジンの33.6%を上回りました
TaTap「Z世代のSNS購買行動調査」2026年7月（15〜29歳 n＝363）5.8%
効果がなかった小売は、わずか6%
SNS運用で「特に効果は得られなかった」と答えた小売業の割合。製造業は26.3%で業種別の最多
東京商工リサーチ「企業のSNS運用に関するアンケート」2023年（n＝4,947社）37.8%
情報がないと、4割が離れていく
買う場面で必要な情報が見つからないとき「購入を先送りする・やめる」と「別の商品に変える」の合計
TaTap「買う場面（CEP）とSNSの関係調査」2026年8月（20〜40代 n＝435）Issues
01
発見のきっかけはショート動画に移ったのに、投資の配分だけがマス広告と運用型広告の枠取りのまま。
解決策届く・開ける・使う場面のPOV動画とSEO記事で、見つかる入口を作ります。
02
計測が通っていなければ、判断材料は再生数だけ。次の予算を通す根拠がないまま、説明に追われます。
解決策ピクセル・CAPI・UTM・GA4を整え、どこから来た人でもEC購入まで追える状態にします。
03
購入者の連絡先が残らなければ、次の新商品もまた広告費を払って知らせるところから始まります。
解決策購入者・未購入者・カート離脱で分けたLINE配信で、戻る導線を作ります。
Solution
01
主力商品と粗利、EC売上構成比、広告宣伝費の内訳を見て、認知から購入までのどこが細いのかを突き止めます。
02
届く・開ける・使う場面を一人称で撮ったPOV動画を軸に運用を代行します。SEO記事とLPの制作も当社で。
03
ピクセルとコンバージョンAPI、UTM、GA4を整え、SNS・広告・検索のどこから来た人でもEC購入まで追える状態を作ります。
04
購入者、未購入者、カート離脱と分けて配信を出し分けます。予算は、効いている訴求軸へ。
見る指標再生数、平均視聴時間、新規リーチ比率
見る指標保存数、プロフィール遷移、リンククリック
見る指標検索流入数、指名検索の推移、滞在時間
見る指標EC遷移数、購入数、獲得単価、ROAS
見る指標友だち数、配信別のクリック率、再購入率
商材とEC売上の構成比次第で、着手の順番は変わります。上の構成はあくまで一例。
Process
全体設計から認知施策・計測・LINE・改善までを、切らずに当社が担います
Phase01
店頭・EC・モールの構成を見て、伸ばす面を決めます。
伺うのは主力商品と粗利、EC売上構成比、広告宣伝費の内訳。どこが細いのかを特定したうえで、KGI・KPIと年間の投下配分を置きます。
Phase02
広告に見えない接点を、訴求軸を変えて複数作ります。
商品が使われる場面を一人称の縦型動画に落とします。広告と検索から着地するLPも制作し、コピーと文言は一本でつなげます。
Phase03
「どの施策で売れたか」に、数字で答えられる状態にします。
自社ECにピクセルとコンバージョンAPIを設置し、UTMの命名規則を揃えます。計測できない範囲は先に線引きし、代わりに見る指標を決めておきます。
Phase04
買った人と迷った人には、広告費なしで届けます。
購入者には使い方と次の一品を、未購入者には迷いどころへの回答を配信。多店舗の場合、シナリオは本部で持つ形にします。
Phase05
予算は勝ち筋へ寄せ、稟議の材料を残します。
動画ごとの保存率と遷移率、購入数を並べ、効いている訴求軸に予算を移していきます。レポートは、認知の指標と購入の指標を分けた構成に。
FAQ
まとめてお受けします。店舗の来店とEC購入を同じファネルに置き、どの投稿・どの広告がどちらの売上に効いたのかを一つのレポートに。片方だけから着手しても構いません。
置くのは保存率と平均視聴時間、プロフィール遷移率、その先のEC遷移数と購入数を段階ごとに。正直なところ、フォロワー数はこの過程のどこも説明しません。認知と購入の指標は分けて並べます。
キャプション本文だけではありません。画像内テキストとテロップ、サムネイル、固定コメント、リンク先のLPまでが確認の対象。効能表現の線引きは、法務・薬事のご担当と初回に取り決めます。
一部だけでもお受けします。広告運用は既存の代理店のままで、動画制作とSNS運用だけを切り出すご依頼も少なくありません。逆に、計測基盤の設計とLINEの構築だけ、という形も。
小売・ECのSNS運用実績は小売・ECのSNS運用代行に掲載しています。マーケティング総合支援の進め方は、ご相談の場で近い商材の例を交えてお話しします。
全商品を撮る前提を、まず外します。売上構成比の上位と育てたい商品に絞って撮影日をまとめ、1日の撮影から複数本を切り出す形です。演者を立てないPOVなら、手配を待たずに本数を出せるのも利点でしょう。
Services
アカウント設計から撮影・編集・投稿・分析まで一気通貫でサポート
一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える
総フォロワー2,000万人以上から、目的に最適なインフルエンサーをキャスティング
少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下し、効率的に集客・売上を最大化
訪日外国人向けの多言語SNSマーケティングで、インバウンド集客を最大化
認知獲得からCV計測・ナーチャリングまで、ノウハウ×AI活用で一気通貫支援
求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング
海外ブランドの日本市場参入を、ローカライズ戦略・公式SNS・POV動画・PR・現場施策で一気通貫支援
Shopify・BASEのEC運用と、サイトコントローラー・LINE・Meta広告と予約システムの連携で、集客の受け皿を整える
