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飲食店・飲食チェーンの
マーケティング総合支援

認知から再訪まで、施策をひとつの設計でつなぐ運用をまるごと代行。

SNSで店を知り、地図で確かめ、電話で予約するお客様の動きと、店舗ごとの来店を一本の設計図にまとめることで、来店と再来店に繋げていきます。

  • 本部と店舗の役割から設計
  • 予約台帳と突き合わせて数える
  • 来店後をLINEでつなぐ

対応媒体

店との出会いも、SNSと動画の時代

80.8%

若い客は、SNSと動画で店に出会う

SNS・動画サイトで気になる飲食店に出会う割合。Instagram 67.5%、TikTok 46.1%

ファストマーケティング「Z世代の飲食店探し」2025年1月(SNSで情報収集するZ世代 n=360)

98.6%

ほぼ全店が、自分たちで回している

SNSを自店で運用している飲食店の割合

シンクロ・フード「飲食店のSNS活用状況調査」2024年5月(飲食店 n=393)

42.5%

詰まるのは、投稿のネタ

SNS運用の課題1位「投稿内容やネタを考えること」。フォロワー獲得41.7%、継続34.4%が続きます

シンクロ・フード「飲食店のSNS活用状況調査」2024年5月(飲食店 n=393)

飲食店・飲食チェーンがマーケティング総合支援で得られる4つのメリット

  • 鍋とフライパンで手が離せない料理人と、使われないまま置かれた三脚付きカメラのイラスト

    Merit 01

    営業中の店舗に作業を乗せない

    本部が投稿ルールと販促カレンダーを配っても、営業で手いっぱいの店舗では撮影まで回りません。企画から配信まで外にまとめれば、店舗の手間は撮影の協力だけで済みます。

  • 星の評価と口コミを見比べている客のイラスト

    Merit 02

    見つけた店をその場で予約できる

    SNSで知り、地図と口コミで確かめ、電話で予約する。営業中に出られない電話は、そのまま取りこぼしです。予約までの道を整えれば、見た熱のまま席が埋まります。

  • 予約データのグラフをノートPCで見比べているイラスト

    Merit 03

    何が来店を生んだか店舗ごとに分かる

    発注先がばらばらだと、再生数やクリック数が伸びても来店とは結びつきません。計測をそろえて予約と突き合わせれば、店ごとに効いた施策が見えてきます。

  • トーク画面の吹き出しから矢印がカレンダーへつながる再来のイラスト

    Merit 04

    一度来た人に次の来店理由を渡せる

    飲食は、通ってくれる常連が売上を支える商売。来店後もLINEでつながっていれば、新メニューや季節の限定を、広告を打たずに知らせられます。

飲食店・飲食チェーンのマーケティング総合支援でTripClearが選ばれる4つの理由

  • 縦型スマホを囲む1本の輪の上に、設計・企画・撮影・投稿・分析のアイコンが並ぶイラスト

    丸ごと設計

    本部と店舗の役割から設計

    アカウントの持ち方から口コミ返信の担当まで、本部と店舗の線引きを先に決めます。店舗にお願いするのは撮影と最終確認だけ。SEO記事・広告・LPは同じ訴求に。

  • 広告のスマホからLP、チャット画面、チェックマークのゴールへ1本の導線が流れ、計測のアイコンが添えられたイラスト

    クリック後まで

    予約台帳と突き合わせて数える

    計測タグとUTM、Googleビジネスプロフィールを整え、予約台帳と突き合わせて来店の増減を追います。月次ではチャネル別の費用と予約件数を横並びに。

  • クーポンと通知が届くスマホのチャット画面を、買い物袋・カレンダー・店の入口・ハートが並ぶ円形の矢印が囲むイラスト

    リピートまで

    来店後をLINEでつなぐ

    来店後のフォローと、店舗ごとに出し分ける配信を設計します。Googleビジネスプロフィールから予約までの導線も整え、鳴らせない電話の取りこぼしを減らします。

  • 光るチップから広告バナーと縦型動画のカードが格子状に広がり、1枚だけが星付きで選ばれているイラスト

    AI活用

    体験の動画をAIで素早く検証

    調理の手元や店内の動線を撮り、告知の投稿を保存される動画に変えます。反応の分析はAIで。演者なしのPOVなら仕込みの時間に撮れて、全店で回せます。

Our Creative

SNSがビジネスの主戦場となった今、求められるのは、戦略性と心に残るコンテンツの両立。その実現こそが、私たちTripClearの強みです。

サービスや商品を通じて得られる「体験」、実際に作られていく「工程」などにフォーカスを当てることで、ブランド想起や販促、採用に繋げていきます。

  • 動画の保存率

    3.8倍

    通常動画と比較した平均保存率

  • 指名検索の増加

    +68%

    POV動画経由のブランド名検索の伸び

  • 広告CPAの削減

    -42%

    既存SNS広告と比較したCPA削減実績

弊社クリエイティブ例

すべて見る
  • イベント会場で角煮バーガーを売るキッチンカーのPOV動画

    国立競技場, 東京

    キッチンカー

    岩崎本舗様(角煮バーガー)

  • アサイーボール店の店主が商品を紹介する動画

    河原町, 京都

    カフェ

    アサイーボール店 Sugary様

  • 下田ビューホテル様の客室を清掃するPOV動画

    下田, 静岡

    ホテル・旅館

    下田ビューホテル様

  • 渋谷の美容室でヘアカラーをする美容師のPOV動画

    渋谷, 東京

    美容室

    渋谷の美容室

  • プリン工房の厨房でトッピングを作るPOV動画
    スイーツ製造

    東京天竜様

  • コインリング作り体験のPOV動画

    浅草, 東京

    体験工房

    RAGTIME COIN FACTORY様

  • Jリーグのホームゲームで、チーム広報の目線から選手とピッチを撮ったPOV動画
    サッカークラブ

    レイラック滋賀FC様

  • 整備工場でマフラーを加工し、可変バルブを取り付けるPOV動画
    自動車整備

    Doggies outfit customs(合同会社Dufflyer)様

  • グランピング施設のスタッフがチェックイン対応をするPOV動画

    北茨城, 茨城

    グランピング

    五浦 幽谷隠田跡温泉 Izura様

実績を見る →

Process

現状の棚卸しから月次の改善まで、飲食店での実際の進め方

全体設計から認知・計測・再来店まで、ひとつのチームが通しで受け持ちます

カスタマージャーニー全体を描く現状分析・全体設計のイメージイラスト

01現状分析・全体設計

いま出ている販促費を、すべて書き出します。

SEOとSNS広告を組み合わせて認知を獲得するフェーズのイメージイラスト

02認知施策の実行

告知の投稿は、体験の動画に入れ替えます。

計測タグとダッシュボードを整備するCV計測基盤構築のイメージイラスト

03CV計測基盤の構築

来店を増やした面はどれか、店舗単位で見ます。

LINEシナリオで見込み客を育成するナーチャリング設計のイメージイラスト

04ナーチャリング設計

一度来た人に、次に来る理由を用意します。

AIレポーティングで高速にPDCAを回す分析・改善フェーズのイメージイラスト

05分析・改善

止めるのは、効いていない費用から。

飲食店で使うチャネルの構成と、それぞれで見る指標

Instagram・TikTokブランド/店舗 告知ではなく体験を見せ、保存してもらう

見る指標保存数、地図・予約への遷移、再生数

Googleマップ・検索 発見と最終確認。店舗情報と口コミを整える

見る指標経路案内、電話タップ、予約クリック

SNS広告Meta・TikTok 当たった動画を店舗の商圏に絞って配信する

見る指標予約完了数、来店1件あたりのコスト

予約台帳・電話 受け皿。ネット予約と電話を取りこぼさない

見る指標予約件数、経路別の内訳、無断キャンセル率

LINE公式アカウント 再来店。来店後のフォローと店舗別の配信

見る指標友だち数、配信後の予約数、再来店率

店舗数や業態を見て、どこから着手するかを決めます。ここに並べたのは、その一例です。

自社の場合の進め方と費用を、ご相談のなかでお出しします

ご相談・お見積りは無料です見積もりを依頼する

ご利用の流れ

  1. 1お問い合わせ

    お問い合わせフォームからご相談ください。今の施策と、数字の状況をうかがいます。

  2. 2ヒアリング・お見積り

    全体設計の範囲を決め、お見積りをお出しします。

  3. 3ご契約・全体設計

    認知・着地・計測・再訪の役割を決め、着手する順番を整えます。

  4. 4運用開始・改善

    月次の数字をもとに、施策の配分を直し続けます。

FAQ

飲食店の皆さまからよくいただくご質問

1店舗だけ、あるいは1業態だけで試せますか。

店舗や業態を絞って試していただけます。多店舗の場合は全店展開の前に1店舗でパイロットを回し、出た数字を持って本部に上げる進め方をお勧めしています。固まった型は、他店へ広げられる形に。

Googleビジネスプロフィールや口コミの返信まで見てもらえますか。

口コミの返信まで含めて見ます。店舗ごとの営業情報と写真、メニューの整備、投稿の運用、返信ルールづくりまでが範囲。返信の文面は、店長が数分で出せる雛形にしてお渡しします。

いま使っている予約台帳やPOSを入れ替える必要がありますか。

入れ替えは要りません。いまお使いのものを前提に、広告・SNS・地図からの流入と予約データを突き合わせる設計に。私たちの経験では、台帳側の設定変更やタグの追加で足りる場合がほとんどです。

広告・SNS・SEOを別々の会社に頼んでいます。まとめると何が変わりますか。

一番の違いは、何が来店に効いたのかが見えるようになること。計測を1か所に寄せれば、チャネルごとの効き方を店舗単位で比べられます。素材も同じで、POVで撮った1本をSNS・広告・LPに使い回せます。撮影の詳細は飲食店のPOV動画制作にまとめています。

飲食店での実績はありますか。

飲食店の実績はあります。当社が運用したアサイーボール店 Sugary様はオープン直後に月間630万再生、東京天竜様は投稿4本で月間200万再生を記録。事例は飲食店のSNS運用代行のページにまとめています。

飲食店の導入事例は、SNS運用代行のページで紹介しています。

レポートは店舗単位で出ますか。本部の会議でそのまま使えますか。

店舗単位で出します。チャネル別の費用と予約件数、店舗別の来店数、LINEの反応を同じ様式に並べ、前月比を添えた形が本部向け。店長向けの1枚は、別に用意します。

料金・費用の相場はどれくらいですか?

支援範囲で変わります。SEO記事、SNS広告、アカウント運用、LP制作、CV計測基盤、LINE。このうちどこからお受けするかで、金額が動くためです。お見積りは初回のヒアリングのあとにお出しします。広告の配信費は媒体へお支払いいただく実費なので、見積りには入りません。

運営会社はどこですか?

株式会社TripClear(東京都渋谷区神泉町)です。SNS運用代行と縦型ショート動画の制作を主軸に、飲食店を支援しています。会社概要はTEAMをご覧ください。

SNS以外のデジタルマーケティングもまとめて頼めますか?

頼めます。SEO記事、SNS広告、アカウント運用、LP制作、CV計測基盤、LINE公式アカウントでの再訪の接点づくり(CRM)までを、一つの導線として設計します。一部の領域から始めることもでき、どこからお受けするかで金額が決まります。

SNSに限らず、Webマーケティング全般を同じチームが受け持ちます。

Services

SNSマーケティングの各サービスは、
単体でも組み合わせでもご利用いただけます

SNSアカウント運用

アカウント設計から撮影・編集、投稿後の分析まで。運用をまるごと引き受けます

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
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POV Studio

一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube
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インフルエンサーPR

総フォロワー2,000万人以上から、目的に合うインフルエンサーを選んでキャスティング

対応プラットフォーム
Instagram TikTok YouTube
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SNS広告運用

少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下。ムダ打ちを減らして集客と売上を伸ばす

対応プラットフォーム
YouTube TikTok Meta
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インバウンド集客支援

訪日外国人に届く多言語のSNSマーケティングで、インバウンド集客を伸ばす

対応プラットフォーム
Instagram TikTok 小紅書 (RED)
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マーケティング総合支援

認知獲得からCV計測・ナーチャリングまでを、ノウハウ×AI活用でひと続きに支援

対応プラットフォーム
Google (SEO) Meta Instagram TikTok LINE
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成果報酬型採用マーケティング支援

求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta LINE
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海外製品マーケティング支援

海外ブランドの日本市場参入を支援。ローカライズ戦略から公式SNS、POV動画、PR、現場施策まで

対応プラットフォーム
TikTok Instagram YouTube Meta
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EC運用・システム連携支援

Shopify・BASEのEC運用と、サイトコントローラー・LINE・Meta広告と予約システムの連携で、集客の受け皿を整える

対応プラットフォーム
LINE Meta Instagram TikTok
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