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88.1%
訪日客の9割は、買い物をしていく
今回の日本滞在中にしたこと「ショッピング」。次回したいことでも54.2%が挙げています
観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書27.0%
訪日客の買物代は、消費の3割近く
訪日外国人の旅行消費に占める買物代の比率。宿泊費は36.6%、飲食費は21.9%
観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書93.2%
買い物をした人の9割超が、満足している
ショッピングをした訪日客のうち「満足した」と答えた割合
観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書43.3%
出発前は、SNSで調べている
出発前に役立った情報源としてSNSを挙げた割合。動画サイトは39.6%、個人のブログは23.9%
観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書33.8%
滞在中も、買物場所を探している
日本滞在中に役立った情報「買物場所」。飲食店56.0%、観光施設39.1%に次ぎます
観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書−12.7%
人は増えたのに、百貨店の免税売上は減った
全国百貨店の免税売上高5,667億円の前年比。訪日購買客数は621万人超で過去最高でした
日本百貨店協会 2026年1月発表（2025年）Issues
01
店には来ても、何をいくら買うかが決まらないまま帰ります。棚札とPOPでは、伝える時間が足りません。
解決策値段と場所、免税の可否を入れた動画を、日本語・簡体字・英語で起こします。
02
各店舗がばらばらにアカウントを持つと、投稿の品質も数値も本部では追えなくなります。手元に残るのは再生数だけ。
解決策店舗別のクーポンコードと計測用リンクで、本部が店舗別に数えられるようにします。
03
中華圏に寄せた発信は、政治や為替で数字が動きます。店の努力とは関係のないところで振れるのが厄介です。
解決策中国本土はRED、台湾・香港・欧米豪はYouTube・TikTokと、一国に寄せない構成にします。
Solution
01
中国本土はRED（小紅書）、台湾・香港・欧米豪はYouTubeとTikTok。一国に寄せない構成にします。
02
一度の撮影から、日本語・簡体字・英語の投稿を起こします。値段と場所、免税の可否は必ず投稿に入れる決まりです。
03
商材と客層に合うクリエイターをキャスティングします。表記は小紅書の広告表示と国内のステマ規制、両方に沿って揃えます。
04
遷移先ページと店舗別のクーポンコード、計測用リンクが先。広告に回すのは反応の出た動画だけ、対象国も絞ります。
見る指標検索経由の閲覧、保存、プロフィール遷移
見る指標保存数、プロフィール遷移、リンククリック
見る指標再生数、平均視聴時間、説明欄からの遷移
見る指標店舗ページ到達数、クーポン取得数
見る指標クーポン利用数、免税手続き件数、客単価
挙げたのは一例です。商材と店舗数で、着手する順番は変わってきます。
Process
目的のすり合わせから多言語運用・広告転用まで、ひとつながりで対応します
Phase01
どの商材を、どの国のお客様に届けるかから決めます。
インバウンド比率と国籍の構成、店舗ごとの客単価、免税手続きの件数。これを伺ってから、取りに行く成果を決めます。
Phase02
どの国の誰が、どこで買う店を決めているかを特定します。
中国では情報源の1位がSNS、台湾・香港・米国・豪州では動画サイトが1位です（観光庁2025年）。媒体はこの違いから決めていきます。
Phase03
発信の前に、受け止める側と数え方を決めておきます。
媒体ごとの役割を決め、REDの企業アカウントを開設します。店舗別のクーポンコードと計測用リンク、多言語の店舗案内も同時に揃えます。
Phase04
売場を止めずに撮り、市場ごとに作り替えます。
撮るのは開店前や客足の落ち着く時間。売場から免税カウンターまでの流れを押さえ、翻訳・アフレコ・字幕を載せます。
Phase05
数字の出た動画を、広告とPRで広げます。
多言語運用と在日・現地のKOC/KOL施策を並走させます。月次に並べる数字は、クーポン取得数と来店、免税手続き件数です。
FAQ
制度対応が先で構いません。この時期に多いのは、案内文書の多言語化と、手続きの流れを動画にして来店前に見てもらう組み立てから入る形です。
日本の会社でも開設できます。ただし海外企業の扱いになるため登記簿の翻訳公証書類が要り、年次審査費600元・有効期限1年という条件も付きます。
正直なところ、一国に寄せないことをおすすめします。REDは続けつつ、台湾・香港・欧米豪に効くInstagram・TikTok・YouTubeの面も同時に持つ構えです。
本部でまとめられます。公式アカウントを本部で運用し、店舗ごとにクーポンコードと計測用リンクを分けて配る形なら、管理と計測のどちらにも無理が出ません。
いなくても問題ありません。翻訳・アフレコ・字幕とコメント対応は、当社のネイティブ体制が受け持つ範囲。店頭でよく聞かれる質問は、多言語の定型文を一緒に作ります。
数える仕掛けが先です。遷移先ページと店舗別のクーポンコード、自社ECがあれば購入までの計測を発信の前に用意し、月次は来店と購入に近い数値から報告します。
Services
アカウント設計から撮影・編集・投稿・分析まで一気通貫でサポート
一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える
総フォロワー2,000万人以上から、目的に最適なインフルエンサーをキャスティング
少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下し、効率的に集客・売上を最大化
訪日外国人向けの多言語SNSマーケティングで、インバウンド集客を最大化
認知獲得からCV計測・ナーチャリングまで、ノウハウ×AI活用で一気通貫支援
求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング
海外ブランドの日本市場参入を、ローカライズ戦略・公式SNS・POV動画・PR・現場施策で一気通貫支援
Shopify・BASEのEC運用と、サイトコントローラー・LINE・Meta広告と予約システムの連携で、集客の受け皿を整える
