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Inbound Solution for Sports & Entertainment Venues

スポーツ・エンタメ施設の
インバウンドSNS集客

訪日客の旅程は、日本に着く前にほとんど決まっています。多言語アカウントの運用代行とKOC施策で、来場とチケット購入まで数えられる形にします。

  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube
  • 小紅書 (RED)

Numbers

訪日客は過去最高。スポーツ体験の満足度は高く、次に来たら雪を求める

4,268万人

3,687万人2024年 4,268万人2025年

訪日客は過去最高。1年で15.8%増えた

2025年の訪日外国人数。前年比15.8%増で過去最高を更新しました

日本政府観光局(JNTO)2025年

96.8%

スポーツ観戦をした人の満足度は、97%

今回の滞在でスポーツ観戦をした訪日客のうち「満足した」と答えた割合。体験そのものは強く支持されています

観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書

17.9%

次に来たら、雪を滑りたい人が6倍に増える

訪日客が次回したいこと「スキー・スノーボード」。今回した人は2.9%で、需要のほうが先にあります

観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書

39.1%

滞在中も、施設の情報を探している

日本滞在中に役立った情報「観光施設」。交通手段65.9%、飲食店56.0%に次ぎます

観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書

43.3%

出発前は、SNSで調べている

出発前に役立った情報源としてSNSを挙げた割合。動画サイトは39.6%

観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書

57.3%

ファンの6割は、SNSで見ている

国内でスポーツ関連の情報をSNSで閲覧している人の割合。入口の形は国内も海外も変わりません

マクロミル×三菱UFJリサーチ&コンサルティング「2025年スポーツマーケティング基礎調査」2025年9月(15〜69歳 n=2,000)

Issues

スポーツ・エンタメ施設のインバウンド集客で、実際に起きている3つの詰まり

観客席の多くが空いているスタジアムのイラスト

01

旅程は来日前に決まっている

行き先の多くは出発前に決まります。旅マエに名前が出ていない施設は、検討の土俵に乗りません。

解決策施設名ではなく体験で検索される動画を、英語圏とREDに出し分けます。

チケット売り場のブースと、遠く離れてスマホを見る人たちのイラスト

02

買う場所まで、たどり着けない

多言語の案内と販売ページに計測がなければ、動画を見た人が購入まで来たのかどうかすら分かりません。

解決策多言語の案内とチケット販売ページに計測タグを入れ、購入まで追える状態にします。

年配のファンの集団と、離れた場所に立つ若い層のイラスト

03

訳しても、海外に届かない

施設名や地名のハッシュタグは、海外では検索されません。翻訳して流しても、リーチは国内に留まったままです。

解決策一人称動画にネイティブの翻訳・字幕を載せ替え、在日・現地のKOCも起用します。

Process

狙う国を決めるところから多言語運用まで、施設での実際の進め方

Workflow

目的のすり合わせから多言語運用・広告転用まで、当社がまとめて担います

狙う成果と対象国を定義する運用目的のすり合わせのイメージイラスト

Phase01

運用目的のすり合わせ
  • 埋めたい日程・席種
  • 海外比率の現在地
  • 対象国の優先順位

どの日程を、どの国の旅行者で埋めたいかから決めます。

来場者に占める海外比率と動員が落ちる時期、席種ごとの単価を伺います。インバウンド施策で何を取りに行くかを、この段階で決めます。

国・世代別のSNS利用動向を調べるターゲットリサーチのイメージイラスト

Phase02

ターゲットリサーチ
  • 国別の旅程の組み方
  • 競合となる体験の調査

どの国の誰が、どこで行き先を決めているかを特定します。

中国はSNS、台湾・香港・米国・豪州は動画サイトが情報源の上位を占めます(観光庁2025年)。狙う市場と使う媒体は、ここから先に決めます。

ターゲット国に応じた運用媒体を選定するフェーズのイメージイラスト

Phase03

運用媒体の選定と、チケット導線の整備
  • 媒体ごとの役割設計
  • 多言語の案内ページ
  • 計測タグの設置

発信を始める前に、購入までの導線を整えます。

媒体ごとの役割を決め、多言語のチケット案内ページと販売ページに計測タグを入れます。専用のクーポンコードもここで発行します。

翻訳・アフレコで多言語コンテンツを制作するフェーズのイメージイラスト

Phase04

会場での撮影と、多言語コンテンツ制作
  • 運営を止めないまとめ撮り
  • ネイティブ翻訳・アフレコ
  • 市場別の作り替え

運営の手が空く時間に撮り、市場ごとに作り替えます。

開場前や平日の施設内など、運営を止めない時間帯に撮影者1名が来場動線をなぞります。翻訳とアフレコ、字幕は後から載せます。

公式アカウント運用とKOC施策を広告へ拡大するフェーズのイメージイラスト

Phase05

運用開始・拡大と、月次の報告
  • 公式アカウント運用
  • KOC・KOL連携
  • 当たり動画の広告転用

伸びた動画を、広告とPRで対象国に広げます。

多言語運用とKOC/KOL施策は並走させます。月次に報告するのは、販売ページ到達数と事前購入件数、それに海外からの購入比率です。

FAQ

スポーツ・エンタメ施設の皆さまからよくいただくご質問

試合日・公演日しか人が集まりません。撮影はいつ行うのですか。

撮影は開場前や試合前後、平日の施設内など、運営の手が空く時間に寄せます。演者を立てないので、撮影者1名がいれば当日の運営を止めずに済みます。

英語や中国語を話せるスタッフがいなくても、多言語の運用はできますか。

問題なく運用できます。企画・翻訳・アフレコ・字幕とコメント対応はネイティブ体制の当社側で持ち、御社からの素材の共有は日本語のままで結構です。

RED(小紅書)まで運用する必要はありますか。

狙う国次第です。中国本土を取りに行くなら外せません。台湾・香港・米国・豪州が中心なら、厚くするのはYouTubeとTikTok。

来場やチケット購入につながったか、測れますか。

測れる形にしてから始めます。再生数はKPIに置かず、多言語の案内ページと販売ページの計測タグで、販売ページ到達数と購入・来場の数を見ます。

すでに日本語の公式アカウントがあります。作り直しになりますか。

作り直しにはなりません。既存素材の翻訳・再編集から始められます。正直なところ直訳では届かず、企画とハッシュタグは探し方に合わせて組み直すのが前提。

試合中や公演中の映像は、権利の面で使えますか。

撮影と投稿のルールは競技団体・興行主ごとに違います。まず御社がどの枠組みかを確認し、制約の少ない来場体験や施設から組み立てるのが確実です。

Services

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単体でも組み合わせでもご利用いただけます

SNSアカウント運用

アカウント設計から撮影・編集・投稿・分析まで一気通貫でサポート

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POV Studio

一人称視点のショート動画制作。演者ゼロ・短納期・低コストで「体験」を伝える

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総フォロワー2,000万人以上から、目的に最適なインフルエンサーをキャスティング

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SNS広告運用

少額テストで「当たり」を見極めてから予算を投下し、効率的に集客・売上を最大化

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インバウンド集客支援

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Instagram TikTok 小紅書 (RED)
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認知獲得からCV計測・ナーチャリングまで、ノウハウ×AI活用で一気通貫支援

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採用マーケティング支援

求人媒体では届かない94%の層に、御社専用のショート動画広告で直接届ける採用マーケティング

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海外製品マーケティング支援

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